Fidelitza aquí i ara

Hola!! Com va tot? ?

Ara que tot just estrenem primavera, dies més llargs, veiem les vacances de Setmana Santa a la cantonada, però també encarem diferents processos electorals... ? potser hauries de tenir en compte que millorar la fluïdesa de la comunicació amb els lectors del teu mitjà, és factor clau per fidelitzar-los i augmentar l'engagement amb la teva marca. Tot és canviant cada minut, declaracions, aliances, pactes.... Consumim la informació de pressa i l'oblidem més ràpidament encara, per això et volem parlar de la importància que tenen les notificacions web i push, per fer arribar els teus missatges en el moment oportú, al públic més convenient i amb el to més adequat.

Els darrers escàndols de privacitat, les fake news i el soroll que generen els murs de les xarxes socials, que moltes vegades acaben en una distorsió informativa total i allunyada de la realitat, ha provocat que els usuaris prefereixin la font original a l'hora de consumir determinats continguts per ser informats d'una manera concreta i que s'ajusta més als seus gustos, criteris i preferències editorials. És una oportunitat única que es presenta als mitjans per reforçar la seva credibilitat i servir continguts a la carta al públic objectiu idoni. Enviar la notificació web o push en el moment precís, amb el to correcte aportarà valor al dia a dia dels teus lectors i farà augmentar la consciència de marca envers el teu projecte editorial.

Què són les notificacions web?

Les notificacions web són aquelles que es mostren a l'usuari com alertes del navegador, sempre que prèviament el lector hagin donat el consentiment explícit per rebre-les, fent clic al botó d'acceptació de la finestra emergent que mostra el mateix navegador. Pot fer dues accions, descartar-la o bé acceptar-la i aleshores l'usuari formarà part de la teva llista de distribució.

L'avantatge de les notificacions web és que sempre pots comunicar a l'usuari les novetats del teu mitjà de manera no intrusiva, encara que no tingui el navegador obert amb el teu diari digital i si el contingut que hi veu explicitat és del seu interès, serà motiu d'interacció i d'una visita recurrent al teu mitjà.

Els usuaris sempre poden gestionar les notificacions web de manera immediata des de les preferències del mateix navegador i el fet de deixar de rebre-les bloquejant-ne la visualització i permetent-li tornar a rebre-les en tornar a activar-les. Per tant l'usuari sempre té el control de la comunicació.

I les notificacions push?

Les notificacions push són les que arriben al teu dispositiu mòbil sempre que tinguis l'App instal·lada i en el moment d'obrir-la i/o instal·lar-la, hagis donat el teu consentiment explícit per rebre-las. La seva funció és la de generar visites recurrents al teu mitjà, sempre que el que hagis de comunicar aporti valor a l'usuari i en la mesura i freqüència que aquest hagi determinat com la desitjada. I ja saps menys és més.

El principal avantatge que tenen les notificacions push és que el CTR o Click-through-rate és més elevat amb taxes d'apertura més altes pel seu grau de personalització amb imatges, text enriquit amb emojis.... fàcils d'acceptar, llegir o rebutjar amb les novetats notificades a la pantalla del dispositiu de l'usuari. L'objectiu és servir les novetats als usuaris de forma immediata abans que la competència, fidelitzant i generant conversions que es poden monitorar. Els mitjans tenen l'oportunitat única de controlar la distribució dels continguts de manera no intrusiva, més encara si l'objectiu és monetitzar per continguts exclusius de pagament.

Un altre dels seus principals avantatges és que no fa falta estar executant l'aplicació per rebre la notificació, serà enviada i encara que tingui l'app apagada l'usuari la rebrà igualment, per això has de fer un bon ús d'aquesta tecnologia per no acabar sent desinstal·lat del panell d'aplicacions del smartphone del teu usuari.

Si vols obtenir un rendiment òptim de les teves comunicacions, has de conèixer molt bé a la teva audiència i saber què comunicar i quin és el millor moment, per tant disposar de les estadístiques és factor clau per monitorar el rendiment: enviaments, obertures, fallides, data, plataforma (iOS, Android, Web) abans d'enviar el pròxim missatge als teus usuaris.

La tecnologia de les notificacions push requereix per la seva implementació el desenvolupament previ d'App nativa iOS/Android. Si el teu projecte editorial necessita millorar les conversions i l'engagement i necessites una App, no dubtis en contactar amb nosaltres i trobarem una solució a mida de les teves necessitats.

Sol·licita informació App

Si t'ha agradat el contingut, pots compartir aquest post a xarxes socials i 1 m'agrada també ens animarà a continuar... és gratis i ja saps que les millors coses de la vida sempre ho són... ?

Si ens vols suggerir algun tema que aporti valor al dia a dia del teu projecte editorial pots fer-ho aquí i si et vols subscriure al nostre butlletí, només has de deixar un nom i un correu al camp d'aquí sota i rebràs les novetats del nostre blog abans que ningú.

Nosaltres seguirem parlant del que més ens agrada. Hi seràs?

Fins aviat!