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Paywall o muros de pago en los periódicos digitales

Fuentes de ingresos alternativos a la publicidad

BAB 15/05/2019

Pagar para ver

¡¡Hola!! ¿Cómo va todo? ?

Ahora que ya ha pasado la primera cita electoral del mes de abril y encaramos la segunda de mayo...? es una buena oportunidad para reflexionar respecto de cómo han ido las métricas de tu medio y qué tipo de contenido ha sido el más visitado. Si tienes claro qué tipo de contenido o autor ha tenido un mejor rendimiento, quizás estaría bien que te plantees la posibilidad de cerrarlos y cobrar para ser consumidos por los lectores que estén dispuestos a hacerlo por afinidad con tu línea editorial y engagement con tu proyecto.

Mientras Google o Facebook se lleven la gran parte de los ingresos por publicidad será difícil que los medios digitales puedan dejar de mostrar anuncios cada vez más molestos e intrusivos. El modelo de monetización por publicidad programática está cambiando y ha provocado que grandes actores como Vocento, Godó, Prisa y Unidad Editorial, hayan decidido cobrar por algunos de sus contenidos en sus medios de referencia para minimizar las bajadas de ingresos de la venta de diarios o revistas de papel. En los próximos meses veremos cómo algunos de los citados medios aplicarán sus estrategias de muros de pago.

Además tenemos que tener en cuenta que la gran mayoría de los lectores acceden a los contenidos vía móvil donde la publicidad todavía provoca más rechazo y se hace más intrusiva y optan para marchar del medio e ir a buscar el contenido a otro lugar que no los penalice con anuncios a cada desplazamiento que hacen por la pantalla de sus dispositivos móviles. Todo ello sumado a la radicalidad impuesta por los AdBlockers con la publicidad, hacen caer en picado las métricas y el CTR respecto el número de impresiones de un anuncio.

Es por eso que realmente los lectores tienen que estar muy implicados con un proyecto para estar dispuestos a pagar para consumir determinado tipo de contenidos cerrados. Si aportas valor con algunas firmas de prestigio, contenidos en formatos modernos y nuevos junto a propuestas informativas, seguramente tienes un público dispuesto a pagar para leerlos. Los lectores cada vez son más conscientes que Internet es un medio libre para la circulación y obtención de contenidos, pero este derecho a la libertad de información no implica que todo tiene que ser gratis.

Es un tiempo de cambios y las costumbres de los Internautas también tienen que hacerlo, aún así hay muchas dudas entras las diferentes estrategias a aplicar en cada medio de comunicación y los medios más adecuados para aplicar un muro de pago. En los próximos meses iremos viendo las estrategias de cada medio y veremos el éxito que tienen cada uno de ellos, en cualquier caso será apasionante estudiar las estrategias y la reacción del mercado.

Cómo funciona un muro de pago

El sistema se basa en cerrar una serie de contenidos que previo pago de una suscripción son liberados para el lector. Si el cierre es de manera total, lo denominaremos "paywall duro" que no permite acceder a ninguno de los contenidos. Por otro lado hay el "paywall blando" que da acceso a una parte de los contenidos o te permite consultar unos cuántos contenidos antes de requerir pago.

Es básico invertir en el conocimiento y comportamiento de los lectores de tu medio y de sus interacciones para conocer sus preferencias y poder ofrecer contenidos de pago "a la carta" que se ajusten realmente a sus intereses. Necesitas tener un control exhaustivo de las métricas cualitativas y herramientas que te permitan analizar estos datos, maximizarás el valor de tus suscriptores y llegarás a un equilibrio por el que tengas claro que puede seguir siendo gratis y que merece ser de pago.

Grandes periódicos digitales como El Español ya hace tiempo que trabajan con contenidos cerrados como fuente complementaria de los ingresos por publicidad y cuentan con miles de suscriptores. Es una cuestión de pocos meses que otros actores como El País, ABC, El Mundo, La Vanguardia... también implementen sus muros de pago.

Esta nueva realidad ha llegado para quedarse a pesar de que no está libre de dudas e incertidumbres.

¿Afecta el SEO a los contenidos cerrados?

Debes tener en cuenta que implementar un muro de pago no es una tarea sencilla y se tiene que dejar en manos de profesionales. Si no se hace adecuadamente, puede suponer un problema y se tiene que hacer de una manera técnicamente esmerada para permitir que los robots de Google sigan indexando la totalidad de tus contenidos sean cerrados o de pago. Que los fragmentos o snippets mostrados a las SERPs (Search Engine Results Pages) sigan siendo atractivos y sugerentes para ser clicados por los usuarios, haciendo así que no pierdas CTR (Click-Through-Rate) es decir, la proporción de clics que recibe una noticia en realcion al número de veces que ha sido mostrada como resultado de búsqueda. Todo ello sumado son factores clave para que tus contenidos no pierdan ni relevancia ni posiciones en las primeras páginas de resultados y carruseles de noticias destacadas.

La tecnología de los muros de pago requiere conocimientos técnicos en diferentes ámbitos: SEO, pasarelas de pago, seguimiento y gestión de los pedidos, control y seguimiento de los suscriptores... por lo tanto su implementación y su correcto funcionamiento no se puede improvisar. Si tu proyecto editorial necesita mejorar sus ingresos y conversiones, no dudes en contactar con nosotros y encontraremos una solución a medida de muro de pago que se ajuste a tus necesidades.

En BAB, estamos implementando nuestro muro de pago en Comitium, nuestro CMS para medios de comunicación. La nueva versión de Comitium que estamos desarrollando actualmente, está prevista que salga a la luz durante el mes de julio incluyendo una solución para la gestión de muros de pago.

Solicitar información Muro de Pago

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En el próximo post hablaremos de cómo las grandes plataformas que trabajan en la distribución de contenidos digitales por voz continúan aumentando y están alineados con el crecimiento masivo de la popularidad de los servicios inteligentes por voz. Hablaremos de todo ello...

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